據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第48次《中國互聯網絡發展狀況》統計報告顯示，截至2021年6月，中國網絡視頻（含短視頻）用戶規模達9.44億，較2020年12月增長1707萬，占網民整體的93.4%;其中，短視頻用戶規模達8.88億，較2020年12月增長1440萬，占網民整體的87.8%。

短視頻因其更符合移動互聯網的時長和全民拍短視頻后所衍生出的豐富品類，已經成為這個時代最流行的內容承載形式之一，抖音快手小紅書等短視頻平臺用戶增長迅速，按統計報告數據去年6月已經突破8.8億，這也幾乎覆蓋了國內主流的互聯網人群。毋容置疑，短視頻也將成為了企業開展網絡營銷主陣地，今天小馬識途營銷顧問就來系統談一談短視頻運營的話題。

一、如何做短視頻運營？

想要迅速入門短視頻，首先是要了解短視頻運營的基本工作流程都是什么，這樣才能在運營的過程中知道自己應該干什么了，而不是手忙腳亂地無從下手。

1.選題

不管是在哪個短視頻平臺，視頻會不會成為爆款，選題都起著決定性的作用。所以做短視頻首先要做的就是短視頻的選題與策劃，這個可以多參考網絡熱門視頻，看看他們都是拍哪些內容；或者去微博、知乎上看最熱門的話題都是什么，然后結合自己賬號的定位進行選題。

2.寫腳本

選題確定了之后，就是腳本了，腳本就是劇本，是短視頻內容的文字化體現，包括拍攝流程，劇情，運鏡方法，拍攝場地等等。只有把這些都確定好了之后再拍才不會手忙腳亂。

3.拍攝剪輯

拍攝不要怕麻煩，不滿意就多拍幾次，在拍攝的過程中可能會有一些新想法突然涌現，只要出現了就拍下來，不要怕素材多，因為這時候誰也不知道應該用哪個鏡頭效果會更好。只有大量的拍攝素材才會在剪輯的時候有更多選擇，從而尋找合適的鏡頭。

拍攝之后就是視頻的剪輯了，現在視頻剪輯的軟件很多，應用最廣泛的基本上是pr或者剪映。pr是電腦端軟件，剪映是手機APP。關于剪輯視頻的軟件有很多，這里不多贅述，有興趣可以搜索小馬識途關于短視頻剪輯的文章。

4.發布

短視頻發布這個環節可能有的小伙伴覺得沒什么，其實有一些需要注意的關鍵點。一方面注意短視頻平臺的各種規則，包括標題的定制，封面的選擇，文案的確定，這些關鍵信息可能影響視頻的搜索展現和推薦人群；另一方面注意發布之前仔細檢查預覽效果，然后和腳本進行對比，以免有錯。

二、如何能打造抖音爆款短視頻？

抖音是字節跳動旗下的短視頻平臺，內容前沿、人氣火爆、人群覆蓋多線城市，是企業開展短視頻營銷的首選平臺，那么如何能夠打造出抖音短視頻的爆款呢？小馬識途從定位、算法、推薦、內容四個維度來簡要分析一下。

1、定位

做短視頻，首先要做的事情就是賬號定位，這個思路是什么樣的呢？這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位；如果是企業就是根據自身的品牌和市場需求來定位。

舉例說明：

你是影視愛好者，可以命名xxx說??；

擅長網絡運營領域，可以命名xxx聊運營；

某公司做知識付費的，可以命名xxx學堂。

賬號定位需要把握兩個核心，內容輸出和變現路徑。從你剛開始做你就要想好，每個階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。

內容輸出需要找到一個你擅長的點，比如你所在行業，持續的去生產內容；建議要做垂直細分領域，做內容聚焦，逐步建立粉絲對你的認知。內容必須要有持續性，這是提高用戶粘性的關鍵點，也是帶動粉絲的增長重要方式。

2、算法

抖音的推薦機制是中心化，靠大數據模型去做推薦，主打比較前衛內容，更新即時，主要人群集中在一二線城市。

我們先了解一下抖音的算法機制：比如你發一條短視頻，抖音會給你一個基礎展現量（比如100）然后系統通過大數據算法模型評估這幾個指標（主要指轉發，評論，點贊，完播率，停留時長，停留軌跡，賬號活躍度，粉絲數）的數據，ROBOT機器人如果判定這條短視頻比較受歡迎，系統會將這條內容推薦到到更大的流量池去展現（比如1000），如果表現繼續不錯再放到10w或百萬級更多的流量池去展現。并且有些可能會多次推薦，所以那些千萬級別的播放量的短視頻就是這樣出來的。

另外會大數據系統會對你的賬號做權重分析，這個有點像似SEO的PR值。你的權重分值高，發的內容大概率會得到更多的流量推薦，分值低展現就少。

3、推薦

短視頻平臺推薦的幾個關鍵指標主要有轉發，評論，點贊，完播率，停留時長，停留軌跡，賬號活躍度，粉絲數等等。接下來我們就圍繞幾個重點指標來做個分解，來幫助大家獲取更多的推薦機會。

1） 轉發

轉發，建立在用戶喜歡的基礎上，愿意把內容分享給身邊的朋友。想要獲得更多的推薦，就要發動朋友去轉發，這是抖音推薦機制的一個核心點。

2） 完播率

浮躁、壓力大、缺乏耐心是當下年人的寫照，看短視頻就是為了釋壓和找樂子。

如果一個視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統會認為這個視頻不太受歡迎；所以即使現在60秒開放了，如果內容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。

選材一定直奔主題，在標題要提醒一定要看完，亮點在最后之類的話術吸引用戶。

3） 評論/點贊

評論和點贊也是推薦機制重要評判項。這里需要從標題文案下功夫了，首先標題需要引導用戶評論，這個方法有很多，比如用問答方式、用引爭議的標題，投票式標題等。

另外評論區的亮點，你會發現，往往評論區會比視頻的內容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用，它能把一條普通的內容推火，同樣視頻的內涵點和梗也要有。

4） 活躍度/粉絲數

這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進行內容更新，但保持登陸沒www.digitalgossips.com事兒就刷刷視頻，點點贊，或者和別人互粉，跑到熱門視頻里去評論，跟拍熱門的bgm，加網紅微信然后進他的粉絲群，都可以帶粉?；钴S度高、粉絲數高，權重自然高。

5） 停留時長/停留軌跡

當你看到一個有意思的視頻，很多人的習慣是點進你主頁進去翻，甚至一直翻完為止。這種操作也會被記錄到，會加分。上面說到的賬號定位，一定要是垂直的同一類內容，重復，重復，再重復，哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄，配個近期流行的音樂，長期堅持下去也可能會火。

還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導用戶觀看下一個視頻，這也是一種增加停留時長的辦法。

4、內容

保證持續的內容輸出是一件非常簡單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個人號，企業號還好大家按計劃開展工作。個人號的內容持續輸出就是一個戰勝懶惰的過程，這個需要堅持，所以說做自己擅長的內容很重要，那樣才不會覺得枯燥和乏味。

下面我們來看看哪些類型內容更容易吸粉？

1）緊貼熱點

要么是抓住了當下的熱點，比如最近生了八個孩子的母親特別火，你如果多宣傳一些社會正能量的內容很容易帶粉。

2） 獨具特色

特色這個玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類型要么美到沒朋友，要么丑到極致。

3） 技術特效

會點技術活還是沒重要的，如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案，將這些些通過一系列的技術手段整合，玩出新高度。

4） 打情感牌

多了解當下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當下人的內心深處，多數人在外打拼是辛苦的孤獨的，文案和音樂要觸動人心，get到某個點，或許會給你帶來意想不到的收獲。

5、短視頻運營人員的選擇標準

簡單的說，如果你為了壓縮成本想雇傭一個專人來負責短視頻運營工作，那么他至少要具備以下四個能力：

1、商務溝通與談判能力

對于渠道運營的TO B部分，基礎的商務溝通和談判合作能力是必須的。在這里，運營人員其實更像一個品牌商務人員，代表整個短視頻內容團隊來進行和渠道方的溝通和談判。

如何揚長避短，并最大限度地了解和爭取到渠道對內容產品的支持和扶持，這個人是至關重要的。

此外，在用戶運營時，你的很多用戶有可能就是你的客戶，所以在接到這些基于商業合作的需求時，這個運營人員的初始態度，都有可能影響到日后的進一步合作。

2、內容策劃和生產能力

短視頻內容團隊的運營人員要具備一定產品經理的素質，對于內容產品來說，他即使沒有親自上手編過片子，但也要具備一定審美能力，以及圖文撰寫的能力，對于內容也有一些自己獨特的思考和理解。

3、大數據收集和分析能力

運營人員要對數字有一定的理解能力和敏感度。否則在看到一份平臺的播放量波形圖之后，他如果沒有辦法從中看出一些規律和問題，那是肯定無法勝任運營工作的。

同時，基礎的數據收集和整理能力，都能幫助你的團隊朝向更正確的方向趨近。

如果負責運營的是個粗心的人，經常弄混和弄錯很多數據，那最終推導出來的結果就會有很大問題。建立在這種推導上的內容迭代策略和其他運營策略，都有可能發生很大偏差。

后記

小馬識途營銷顧問認為，運營人員一定不能只是一個純粹的執行者，他一定要有全局觀，也要有一定的市場預判力。所以一個真正的好運營，在團隊內所起到的作用不亞于一個事業部的負責人。這種全局觀還要反映在他在進行項目執行時的各種思考維度上，任何一個步驟和決策都不是單一發生和存在的，這樣才能大幅度提升運營的效率，最終達到想要的增長目標。