當下，我們最大的挑戰不只是產業競爭，

更是一起迭代。

數字化轉型首先是人的轉型！

對于創始人和企業來說，

最難的是組織轉型跟不上業務轉型，

最根本是，認知速度跟不上環境變化。

新冠病毒，重新定義了21世紀，

大浪淘沙的產業進程，

決定這個時期企業命運！

2022年，我們可能迎來有史以來最艱難的年份，

據統計，2021年第三季度，

中小企業虧損面超過30%，

大多數企業凈利潤低于6%，

隨著原料價格上漲，

企業經營成本急劇上升，

虧損面有可能超過可怕的50%。

形勢非常嚴峻，

很多傳統行業已經www.digitalgossips.com開始大面積裁員、停工、倒閉……

中國經濟的上半場，賺錢靠“外求”，

具體來說靠的是這三點：機遇，膽識，資源。

這三方面都是需要我們往外求才能求到。

而從2022年開始，中國經濟進入下半場，

賺錢開始靠“內求”，

具體來說靠的是這三點：認知，理想，天賦。

這三點都需要我們不斷地“內觀”自己才能看清……

很多企業的失敗，

較少源于對外部機會的誤判，

更多源自無法調整自己，

構建新的組織能力。

在這個一切都加速折疊的時代，

企業的生命周期被嚴重壓縮，

變是唯一的不變，

服務產品化將是重要趨勢。

在過去，

消費者追求的更多是：

性價比、產品功能、耐用性等功能訴求；

今天，

年輕的消費者不僅僅關注功能性訴求，

而且關注內容、服務、參與度、社交體驗、分享與交流等體驗訴求。

消費者的需求已變化，

我們的供給能否跟上消費者需求的變化？

應對需求的快速變化，

是疫情帶給我們的挑戰，

也是數字化轉型必須解決的基本問題。

未來十年，

企業面臨的重大挑戰是如何面對消費者主權的崛起。

我們的世界，

正在從“大工業時代”邁向“數字時代”，

這是一場非常偉大的、深刻而又微妙的變革。

從本質上來說——

世界正在“由硬變軟”。

何為硬？

大工業時代就是硬。

工業社會為了實現大規模、標準化生產，

人們成立了組織，

硬性地制定出了各種條條框框的制度，

人們需要在規定的時間做規定的事情，

完成規定的目標，

犧牲小我成全大我。

所以人是必須服從組織的，

這個世界是僵硬的、冰冷的。

何為軟？

數字時代就是軟。

未來的企業和組織是松散的，

既柔性又靈活。
“組織力”也會變成一種“號召力”，

互聯網的高度協作性使每個“個體”的天賦和興趣有了用武之地，

生活和工作漸漸開始融為一體，

通過擁有的知識、才華、技能人們就能擁有體面的生活.....

數字化不僅僅是一種技術革命，

更重要的是一種思維方式、認知方式的革命。

一百多年前，福特說：

“不管消費者需要什么，我生產的汽車都是黑色?！?o:p>

2019年，“雙11看中國”活動過程中，

歐萊雅中國總裁說：

“22年前進入中國時，美妝行業是千人一面，現在是一人千面?！?o:p>

這就是我們今天面對的市場客戶需求發生的變化：

個性化、場景化、實時化、互動化、內容化。

對于一個企業來說，

數字化轉型及其所要解決的核心問題就是：

如何去滿足海量的、碎片化的、實時的、多場景的客戶需求。

數字化不是簡單的做信息化，

更重要的是業務活動的數據化，

整個經營管理活動的這種數字化轉型，

主要體現在六個方面：

1、企業有沒有數字化的戰略思維與商業模式，創新的這種思維。

2、我們知道數字化的領導力。

3、企業跟人的關系的數字化重構。

4、企業要構建數字化的運營平臺體系。

5、塑造了客戶需求鏈接與數字化的營銷。

6、數字化人才管理與人才社區。

全面數字化的進程，

正重塑著互聯網生態，

市場運營需要更加清楚地向消費者傳達品牌愿景及理念，

主動積極地與消費者進行交流，

建立關系并增強互動，

實踐承諾讓品牌價值躍升……

面對數字化轉型大變革，

企業如何轉型？

企業思維需要實現三個轉變：

1、以不變應萬變，到以持續優化的策略應對各種不確定性。

企業需要以數據+算法的策略應對不確定性，

需要摒棄冗余思維、靜態思維，

走向精準思維、動態思維。

2、以增量革命構建新型能力。

企業數字化轉型，

就是要把軟件、設備、流程優化、管理變革，

最終都轉化為企業的新型能力。

這是數字化的出發點，也是落腳點。

3、從產品制造商到客戶運營商。

制造企業應成為一個工業產品提供者，

通過產品與客戶建立一種“強關系”，

能成為24小時在線，

了解、預測、滿足客戶需求的“客戶運營商”。

我在北京大學實戰授課時提到——

一個沒有做好頂層設計的企業，

肯定走不遠！

他們會因為對戰略規劃的誤讀，

和急功近利的思維模式付出代價。

很多企業和個人活得痛苦的原因，

主要是在強調產品的本身，

而不是產品本身的價值。

其實所有的產品都是有天花板的，

只有營銷才是無止境的，

在今天這個5G新的基礎技術即將商用化的時候，

我們就要做好對應的升級準備，

無論是技術升級、應用升級，

我們強調的數字化營銷，

就是5G時代非常明顯的信號……

企業要做好品牌營銷，

就必須明白一個道理：

消費者不需要獨樂樂以企業為中心的話題，

而是需要眾樂樂高度參與自由交互的平等溝通。

正確的玩法是：

共享、共振、共情、共頻。 ?

顧客的認知成本——

是你所面臨的最大成本！

唯有認知賦能和進化共生，

才能贏在這個不確定的時代！

由此可見，數字經濟，

是所有企業在數字化時代都要考慮的問題，

企業的數字化應立足于企業頂端設計，

結合企業的核心競爭力，

以及未來的產業互聯、生態發展方向，

依托企業自身優勢，

抓取企業自身的數字化本質。

企業數字化的特征：

第一是連接。

連接員工、連接客戶、連接物聯設備；

第二是數據。

就是連接之后實時產生的數據；

第三是智能。

是數據驅動的智能化能力。

數字化轉型的本質是，

在數據+算法定義的世界中，

以數據的自動流動化解復雜系統的不確定性，

優化資源配置效率，

構建企業新型競爭優勢。

在當今數字化引領的媒介環境中，

消費者不再只是聽眾和觀眾，

他們也是媒介信息和內容的生產者和傳播者。

營銷的溝通價值體現在－－-

你需要學會擔當消費者需求的滿足者和創造者，

不斷增加不同消費者對企業的認知度和忠誠度。

數字化生存時代，

數字化轉型是NO.1課題。

新能力帶來新價值！

新方法贏得新賽道！

數字化轉型首先是人的轉型！

如何建立與數字化轉型——

相適應的戰略智慧？

相匹配的組織架構？

相融合的營銷模式？
……

尋求自我升級、自我超越？

深刻聚焦洞察市場需求……

而不是追著市面上的熱鬧？

我和團隊通過——
“傳統企業數字化轉型升級”實戰咨詢服務——

幫助客戶重新規劃品牌戰略，

強化消費場景和消費體驗，

將所有跟消費者有關系的營銷工作，

系統化并全面升級其服務形態，

針對業務結構進行了全面梳理，

壓縮、剝離了不重要的業務，

突出重點和潛力業務。

從增強自身造血功能出發，

整合資源、設計流程、優化模式，

構建業務的生態系統和全價值鏈，

促進優勢的再生，

變身高富帥。

歡迎與globrand（全球品牌網）作者探討您的觀點和看法，于斐先生，著名品牌營銷專家，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會創業導師，“中小板上市公司內部控制系統設計”項目召集人，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學、北京大學、浙江大學客座教授，中國保健行業十大杰出經理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國國際經濟技術合作促進會健康科技工作委員會副秘書長、中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。于斐新浪認證微博：http://weibo.com/lgzhiyang 微信：yufei-1966 聯系電話：013906186252 網址：http://www.lgzhiyang.com/ Email：13906186252@139.com（與我聯系時，請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。） 進入于斐專欄