老員工是公司起步創業時的功臣，但又是公司再發展時的障礙。

因為真正能跟上公司發展步伐的老員工極少，哪怕老板和老員工相處的像親兄弟一樣，哪怕老員工曾經對老板有過救命之恩，但畢竟是所處的角度不一樣，思維方式不一樣，承擔壓力更不一樣，所以，對當前狀態的看法不一樣，執行力不一樣。

事實上，市場環境在變，商業競爭在逐年加劇，公司運營成本的遞增速度往往已經超過業績的遞增速度。即便是拼命把業績做出來了，利潤也好不到哪里去，增量不增利的情況太普遍了。外部的客觀環境不是哪一個老板所能改變了，那就只有從內部入手，提升內部的運營效能，提升效率，降低成本，保持創新，加強執行?？墒?，在外部憂患當頭的背景下，這內部老員工又不給力，思維老化，也不肯學習進步，更別提有什么創新了，對其他員工（尤其是新進員工）的創新提議還會是各種打壓，甚至對老板所頒布的各種舉措也會明里暗里的進行反對。心思更多放在怎么偷懶甚至是作案上，工作嘛，怎么舒服怎么來，全然不顧老板當前所承擔的壓力。

老員工的表現，老板也看在眼里，為了顧及老員工的面子，當眾批評就不搞了，往往是單獨談話做工作，甚至是把酒敘舊，各種交心各種引導，老員工當場表態也挺好的，但是，轉頭該怎么干還是怎么干。

不說別的，光認錯都不肯。工作上出現問題，一律都是別人的問題，公司的機制問題，歷史遺留問題，老板的決策問題，其他部門和同事的執行問題，市場環境的問題，客戶的問題，反正我肯定沒問題。

這老員工死活覺得自己沒有錯，自然不需要學習，也不需要改進，甚至將外部市場環境變化，也作為自己無錯化的一個推卸方向。既然沒錯，那就維持現狀好了，至于老板日子過不下去了，那是老板的事情。

為什么老員工不認錯？

1．國人骨頭里就沒有認錯這回事，士可殺不可認錯。

2．我沒有錯接下來自然就是我永遠正確，誰說我錯就跳起來吵，堅決反對，一旦認錯就是我輸了

3．“我沒有錯”，這個觀點一旦固化下來，任何人都不能反對，老板也不能例外，所以，老板提出新的思想，新的做法，就是對我過去思想和做法的否定，這沒法接受，若是老板直接指出我的錯誤，那更是不行！

4．老板對老員工往往要客氣一些，對一些小錯也不會太追究。多次以后，這就讓老員工形成了習慣，覺得自己有點錯也不要緊，以自己的資格，是不應該被指責的。

5．人際往來有個雙積累效應，即是兩個人在一起相處的時候，一方面積累感情，一方面積累抱怨。換句話說，有多少年的感情，也就同步有多少年的抱怨。老板這些年來對老員工不薄，這份感情老員工是記在心里的，可這些年以來，老板對老員工的各種指責、批評、罰款、不給面子等等，所產生的抱怨，老員工也積累在心里，而且，稍有不爽，便會在幾秒鐘之內把若干年積累的抱怨統統都翻出來。

6．之所以不接受老板的批評，與公司的發展對著干，是因為老員工心里有怨氣?；叵胱约哼@些年給公司做出的諸多貢獻，并且親眼看到公司的發展，老板個人財富的增長，再對照自己這些年來的收入增長情況，覺得太懸殊了，太不公平了，自己吃太多虧了，覺得老板是對不起自己的，自然也就是有怨氣，心里有這口怨氣堵著，怎么會再幫助公司發展呢？

7．老員工雖然做了這么長時間，中途肯定有機會跳槽或是自己創業，當然也是因為種種原因未www.digitalgossips.com成。不過，老員工必然會做些假定，若是當時跳出去了，現在該是什么職務，什么待遇了，若是當年自己直接開始創業，到現在又該發展的如何如何了，后悔啊~~~~。當然了，這也會形成消極情緒，看著當前的工作就來氣。

8．公司里沒有認錯的氛圍，不是我一個人不認錯，大家都不認錯，出事了都在推卸責任，憑什么我來認？再說了，老板也不認錯，非要強調是員工的問題，老板都是帶頭不認錯，我站出來帶頭認錯？腦子瓦特了？

歡迎與globrand（全球品牌網）作者探討您的觀點和看法，潘文富：經銷商問題研究者。私營業主出身，經營家族經銷商公司十多年，同時在多個著名生產企業歷任銷售經理、市場部經理、培訓師等職，具備經銷商業主和生產企業經銷商管理人員的雙重視角和經歷，具備從多個角度看經銷商問題的實戰基礎。研究領域主要集中在經銷商公司的內部管理優化，公司化改造，創新經營策略，營運成本節約，廠商關系優化等方面，擁有全國最大的經銷商課題庫，對經銷商公司所涉及的四百多個課題保持著長期的素材收集和解決方案研究。http://www.panwenfu.com EMAIL:panwenfu@vip.sina.com 武漢辦公室：027-8396 8251 83968132（傳真）上海辦公室：021-52353796 52353769 (傳真)（與我聯系時，請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。） 進入潘文富專欄