微談判—會議談判
2017-12-27 全球品牌網  馮社浩

公司總有大大小小的各種會議,工作例會,匯報會議,方案討論會議,溝通會議,碰頭會議。在這些林林總總的會議中,該如何控制談判進程,把控節奏,推銷觀點,引導討論等,這就是會議上的談判兵法。公司很多決策是在會議上完成的,會議桌也可以看做是談判桌。如何在會議上推銷自己的方案與建議。

1、提前準備

不打無準備之仗,如果涉及到自身觀點與建議的會議,一定要提前準備,列出一二三四,我提出的觀點是什么?需要什么理由支撐?提出的觀點對公司有什么影響?需要涉及到哪些部門?這些部門如何配合?會有什么利益損失?這些損失是否可控?等等。

2、提前溝通

準備以后要做好會議之前的溝通,特別是涉及到相關部門的提案,這些提案將對這些部門產生什么影響,需要提前吹吹風。即使是損害了某些部門的利益,也要與這些部門提前溝通,不要等到會議上,你提出來,對方處于自衛的本能,被你“一擊”,就會極力反抗,你的提案也難以闡述下去。

3、列入議程

你的提議是否列出會議議程對你的提案觀點能否表述出來有很大關系。如果你是會議主席,你可以在會議中提出來你的提案,交給與會人員討論。但是,如果你只是一個與會者的時候,就要設法提前與會議主席溝通,把的提案納入會議議程里面。

如果你在會議中唐突的提出,會議主席會因為不確定性而不讓你發表意見,因為你提出的提案與建議,他不知道是什么,因此,沒有辦法掌控。

4、測試氣球

測試氣球,就是你提前與會議人員溝通,問一下:自己的提案是否符合公司當前形勢?是否可以納入公司議程?是否能夠得到大家響應?比如,在公司業績不理想的某一月份會議上,你提出新品產品促銷提貨政策的話,就很容易得到響應。但是如果形勢一片大好,你偏偏提出縮減銷售費用的提案,估計大家都不會同意。

特別是你的盟友,一定要打好招呼,需要盟友如何支持?如果涉及到盟友的利益,更要提前溝通。

5、首先發言,引導討論

上大學的時候有一個經驗:在一場講座之后,預留提問互動階段。第一個問題一般都是難產的,也就是說,一般人都不愿意做第一個提問的聆聽著,因為槍打出頭鳥,不知道自己提的問題是否有水平,所以,往往會出現短暫冷場的局面??赡苁悄莻€時候初生牛犢不怕虎的原因,我往往搶話筒第一個提問,所以得到了許多機會,也鍛煉了自己的膽量。

其實,在會議上,如果碰到主持人問:“有沒有更好的建議?”,你要首先講:“我有,我先講?!敝v完之后,你再說:“我的觀點已經闡述完畢,希望大家討論?!币驗橹挥羞@樣,你才能提出自己的觀點。如果一旦被別人搶出,就會把議題引向另一個方向,你要想再拉回來,估計時間會很長,甚至輪不到你闡述自己的觀點。

6、單刀直入

在會議上發言時,不要拐彎抹角,說了十句,到最后兩句才是真正的內容,前面八句都是開場白,這樣的方式不可取。

有一個教訓,我參加一個會議,自己是主持人,說出一個觀點,零零散散說了五六句,還沒有到重點,結果被會議主席當場打斷:直接講重點。事后,我想了想,第一,會議時間很寶貴,大家的時間都很寶貴,因此,要直接提出自己的觀點,不要做鋪墊;第二,開場白太多,很容易模糊自己的觀點,難以讓別人明白自己講什么。因此,你可以直接站起來就說:對于這個活動方案,我有一個觀點,如何如何。

另外,對于你個人想要得到的支持,也需要單刀直入,我希望公司如何支持。要A就是A,要B就是B,不要不好意思講出來,如果拐來拐去,別人不知道你到底是要A還是要B,你的盟友也不知道如何支持你。

7、保全面子

涉及到公司的利益問題,很多情況下,有些人利益增加了,有些人利益減少了。如果“砍了別人幾刀”,你還幸災樂禍,往往會種下積怨,無法和解。因此,一定替別人找個臺階,保全面子。

8、見好就收

一件物品有十份,如果能得到八份就可以了,你就不要追著要十份。因為,在許多人的觀念中,不能蝎子拉屎—獨一份。如果你一直追著十份不放,往往連已經得到的八份都有可能丟掉。因此,見好就收,不能全部占為已有。

9、會議紀要

如果你做會議主席,一定注意把會議紀要做下來。不能因為怕麻煩,不記錄。這些會議紀要就是公司的非正式通知,也是有效力的,涉及到某些部門,某些人,一旦被會議紀要“通緝”,就會按照www.digitalgossips.com會議紀要的要求去做事情,那么會議的作用就會體現,而不是開完會后,大多數人都感覺會議沒效果,那么下一次再開會就難以組織。


馮社浩歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,馮社浩,出生于河南濮陽,畢業于華南理工大學。國內知名電器企業—美的電器區域負責人,國內商務談判研究實踐的先行者,師從于臺灣著名談判專家劉必榮教授與華南理工大學戰略專家李衛寧教授。從事家用電器行業多年,從基層業務員一步步走來,任職過培訓講師,策劃部經理,渠道部經理,區域經理,省級總經理,積累了大量市場營銷一線經驗,對商務談判、渠道管理、促銷管理、團隊管理等有較為深刻的認識與感悟,能夠從工作中提取經驗,并且將經驗與實踐相結合。作者為全球品牌網,中國營銷傳播網,渠道網等知名營銷網站專欄作者,《銷售與市場》、《糖煙酒周刊》、《廣告大觀》、《廚衛電器資訊》、《現代家電》特約撰稿人,《微談判》一書作者(2016年10月東北師范大學出版社),在各大知名網站,雜志上發表關于商務談判、渠道促銷等文章兩百余篇,開展講座一百余場。聯系電話: 13923221391,電子郵件: 13923221391@qq.com<br>(與我聯系時,請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。) 進入馮社浩專欄
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