就化妝品招商而言，“招商找死，不招商等死”已成為行業真實寫照。

這不，美白、緊膚、防曬、保濕、抗皺，差不多的功能、差不多的外觀和包裝，想要脫穎而出，談何容易。

當前，在中國還沒有形成全國性的流通體系的大背景下，招商營銷作為企業迅速構建市場網絡、降低營銷費用、搶占市場份額、提高經營效率、優化重組內外部資源的一種新型戰術，近年來成為眾多企業爭相追捧和高度關注的營銷手段，許多行業通過招商成功完成了自身第一次的營銷。為此，化妝品企業也都希望通過招商來打開市場，因為通過招商可以迅速擴大自己的鋪貨數量，擴大銷售，此舉相比自身來運作要節省大量的人力、財力、物力。

然而，在當今競爭日趨白炙化的化妝品市場，隨著行業格局的調整、招商成本的加劇、經銷商的的理性和挑剔，招商營銷面臨前所未有的挑戰。眾多化妝品企業紛紛使出渾身解術，所參加的美博會和各種招商會，千篇一律的發傳單掃微信立廣告，放眼望去就是一片廣告牌子的海洋，如此的陣勢，怎能不讓眾多分銷商產生審美疲勞呢？招商的結局要么是企業花錢買吆喝，要么是企業淪為媒體的打工崽。費用投入和招商回款的嚴重不對稱，人力、物力的付出和實際回報的巨大懸殊，讓眾多企業感慨萬千：招商，招商，真是越招越傷！

雖然化妝品招商一直是個熱門話題，而且一直呈現出極度狂熱局面，但這種情況也僅限于幾年前的美博會之前。此后眾多的化妝品企業都常到了“乘興而來，掃興而歸”的苦果，一次次的面對空手而歸或者一次僅招到幾百、幾十萬的現實，與幾年之前的產品動轍招商上千萬、超億元的局面相比，化妝品企業再次感受到了招商的“嚴冬”！

這種情況不禁讓企業開始反思：為什么企業的招商現在這么難？

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師總結身為企業成功招商經驗，分析將近幾百家化妝品招商企業的招商現狀，得出化妝品企業招商不容樂觀的原因主要表現在以下幾點：

戰略缺乏，被動挨打

俗話說的好，女人的錢是最好賺的，對于任何女人來說，為了面子工程，都離不開化妝品，化妝品企業也是瞅準了女性的這一特點，紛紛想搶占自己的一席之地。

放眼望去，市場上有多少個化妝品品牌，電視上也好，商超里也罷，每天都有新的品牌誕生，這是我們看得到，而我們沒看到的，又有多少呢？化妝品企業想要生存、壯大，其前路有多艱難可想而知。

這不，在招商前期，化妝品企業為了從經銷商的口袋里掏出大把的“銀子”，想盡辦法、費盡心機，但是往往事倍功半，究其原因，在很大程度上取決于策劃不到位！

原因之一，在市場競爭的殘酷大環境下，化妝品競爭，尤其是同質產品競爭愈加激烈。而企業本身往往意識不到自已產品同其他競爭品牌的差異性，因此只是簡單的“自說自劃”，或者引用其他成功招商企業的案例，照抄其文案、廣告，最終也只落得個“無可奈何花落去”的結局。即便是企業想到自己的產品要和別人有差異，可到底怎樣提煉這個差異化的賣點，還是無從下手，原因也是沒有這方面的市場經驗，對消費者了解的不透徹。

原因之二，有部分企業意識到了招商策劃對企業本身的重要性，但是在招商策劃過程中卻屢次露出“小家碧玉”的氣質，在投入費用時精打細算，從文案設計到選擇媒體，往往會“劍走偏鋒”，把錢用不到“刀刃”上，因此最后也是一個“流水落花春去也”的結局，此外也加深了化妝品企業對策劃機構的“畏懼感”！

原因之三，一些財大氣粗的企業在招商過程中確實請到了“知名”策劃機構，但是這些大師們卻沒有造出能給企業帶來豐厚利益的“軍火彈藥”，沒有針對當前的競爭形勢及競品的特點進行宣傳，沒有把自已產品的經營路線合理的、有差異化的展現在經銷商面前。僅僅從高度上給經銷商畫了一個大大的“奶酪”，而不能制定出比較有實際意義的策略，因而使經銷商也望而生畏！

綜上所述，化妝品企業招商失敗的原因在戰略上就是沒有找到能“量身定做”企業招商策略的策劃機構，從而在強手如林的招商大軍中錯失先機，以至全盤皆輸！

戰術薄弱，寸步難行

化妝品企業與經銷商的合作關系始于各種形式招商，因此招商結果的好壞直接取決于企業制定的招商戰術。

藍哥智洋國際行銷顧問機構在為客戶成功招商的基礎上總結出了有些企業為何招商失敗的原因，歸納起來有以下幾個戰術上的錯誤:

錯誤之一，沒有一個比較專業的招商團隊。招商團隊是確保經銷商與企業緊密聯系，信息互動，達成初步合作意向的橋梁和紐帶，顯得尤為重要。經銷商審視考察能否與企業進一步確立合作伙伴關系的的窗口，也在招商團隊中。因此，可以說，招商隊伍素質的好壞、管理程度、層次關系的清晰度直接關系到招商效果的高下。

我們結合歷次招商策劃的成功案例，分析得出：服務的企業客戶招商大獲全勝，都有一支訓練有素，接受專業培訓的招商團隊。

錯誤之二，企業制定的招商條件過份傾向本身營利，沒有突出經銷商利益 。

企業與經銷商之間同樣奉行“永遠的利益”這一原則，若想雙方能夠在招商時達成協議，則必須考慮雙方利益，制定一個“雙贏”的計劃，才能保證雙方可以順利合作。在當前的形勢下，很多企業缺乏市場意識。在制定招商政策的時候，不結合市場實際，不能客觀的分析企業自身的實際情況，自我感覺良好，所以在招商時屢遭敗績。這一點要引起從多企業的注意。

錯誤之三，亂開空頭支票 嚇走合作經銷商。

我們藍哥智洋機構在調查中發現：大部分化妝品企業的招商廣告和招商手冊中存在亂承諾、瞎應承的現象。從一定意義上來講，企業本身認為給經銷商提供的支持越好，優惠待遇越多，經銷商就越能心動。因而在制定招商政策前期就列出了許多有利于經銷商的支持和優惠待遇，往往超出了企業自身實力的范圍，開出了不能兌現的空頭支票。這樣做的結果就是，企業和經銷商往往一開始合作的時候，一帆風順，但合作開始一段時間以后，經銷商發現企業的承諾不能兌現之后，大家就產生了矛盾，所以最終企業和經銷商還是一拍兩散。

總之，化妝品企業招商的成功與否受多方面的因素的影響，做好招商關系到企業、產品、市場、策劃、投入、執行力、市場環境等各方面的成功運作，做好招商，就走好了成長的第一步，就打牢了基礎，為以后企業在市場中的翱翔添加了雙翼！

事實上，“招商”這個概念已經遠遠不是幾年前可以引起“狂潮”的招商，現在的招商是眾多企業從一個小碗里面搶飯吃，所以競爭更加激烈，如果不進行周密的安排與策劃，沒有眾多的資源以及豐富的招商經驗，沒有專業實戰的團隊進行全程扶持，僅憑企業自身的生搬硬套那些死的東西，而不是活學活用，當然很難在招商市場上立足。

目前經銷商日趨理性，“大手筆”已然成為過去，通過招商已經很難再如以往一樣制造出數千萬、上億元的產品，正所謂希望越大，失望越大，對招商期望值太高，到頭來受傷的最終仍是企業自己。

至于那些不停地開發產品，不停地報批文號，不停地打廣告招商，把招商當成利潤的主要來源，打一槍換一個地方的“招商專業戶”們，其結果最終只能是步入更快的滅亡。

藍哥智洋國際行銷顧問機構在給一些企業做招商診斷的過程中發現，許多企業招商之所以陷入困局，其實其根本原因還是在招商環節上把握不到位或者是環節銜接上出了問題。

如何實現成功招商營銷，著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師認為，要重點抓好6個策略。

訣竅一：明確定位 企劃先行

化妝品要招商成功，首先要有吸引經銷商眼球的產品或服務。

在許多產品日益同質化的今天，企業必須在開發產品時就立足創新，在運作過程中營造人性化優勢，實現業務、產品和價格的優化組合，開創全新的市場格局。同時還要不斷推出獨具特色的新產品，開發潛在的消費需求，尋求新的顧客創新體驗與情感互動增長點，真正做到“人無我有，人有我優”。

這樣，才有真正吸引代理商的優勢和條件。

具體來講，針對某個產品背景、組方、效果等設計一套獨到的機理和概念顯得尤為獨到，在策略和方向上可以從以下六大版塊來把握和管理：

1、產品市場定位策略及體系；

2、產品傳播工具創意企劃案；

3、招商策略規劃；

4、招商培訓體系規劃；

5，招商政策管理及市場啟動方案；

6、量身定做營銷策劃方案等。具體就某一細節，比如針對某產品中含OPC葡萄籽的特點，提出了女性“保養不如保鮮”的賣點，針對某護膚產品，提出了“要么自然美，要么XX美”的賣點，同時根據互聯網時代特征和產品的特點巧妙的設計了互動價值創造過程，在產品概念提煉、內容創意升級，以及有針對性區別于同類競品對手市場推廣模式和滿足消費者需求設計的多樣化主題促銷活動，讓消費者能夠以成本最低、速度最快的方式表達情緒、發表評論，影響甚至參與設計與生產。因而殺傷力和針對性都很強。

說到定位，通俗的說就是買什么樣的品類產品以及買給什么人的問題。

對于產品招商而言，這是成功的前提和基礎。

什么是獨特銷售定位，美國的馬克·蘭茲鮑姆教授就認為，你的獨特定位必須能夠補充市場中的現有缺陷，或者打入一個未來開辟的新市場。如果你的獨特定位無任何新意，那么就要重新開始。因為市場上已經存在夠多的跟隨者了，他們全部在爭搶同一杯余羹。

一般來說，獨特定位是圍繞產品賣點展開的，這些賣點有產品服務、商品花色品種和質量保證，甚至有時產品的價格也可以成為賣點。你的獨特定位未必是有形的，但必須是真實可信的。換言之，你的獨特定位必須是顧客能真實感受到的。香水制造商很早就認識到這一點，他們不是在銷售一種嗅覺好的水，而是在銷售浪漫、性以及魅力。這些看不見的特征在消費者心目中是十分真實的。

既然你的獨特定位已經成形，你就應該把它拿出來展示給大家看。盡可能在所有場合運用你的獨特定位——如營銷、廣告以及日常函電往來中。找到一種辦法讓獨特定位體現在公司標志或各類文具上。讓你的員工牢記獨特定位，讓你的用一句話表述的獨特定位成為公司的代名詞，直至你的獨特定位在員工和顧客腦海中留下抹不掉的印跡。這樣，你已經與你的獨特定位合為一體了。

就化妝品而言，隨著互聯網社會透明度的增加，品牌已從信息經濟邁入到信任經濟時代。以往，許多企業總是習慣了“我們的產品是天底下最好的產品”自娛自樂自慰的主觀性狂歡中，忽視了用戶的情緒情趣情感，這是不行的。企業必須在目標消費者決策鏈條上，模以、界定、選擇如何影響消費者、接近購物者、感動用戶的新方式、新地點和新介質，從而把控關鍵觸點。這就需要企業將主要精力放在內容上，設計有吸引力的內容，讓用戶參與進來，不斷進行測試，優化調整自身的內容。同時根據消費需求的痛點，從產品的成分配置、作用機理、功效特點、適用人群、產品生產成本等最基本的元素，結合市場環境、消費需求、竟品情況對產品進行全新明確的定位，總結提煉有區別于同類產品的差異性賣點及核心訴求，同時明確價格定位及細分化的目標人群，當然還有最重要的產品品牌定位，在此基礎上以市場為導向，設計出與產品定位相匹配的產品包裝、宣傳物料、廣告文案及廣告片。

顯而易見，經過科學系統的市場定位，產品就顯示出了鮮明的個性。在眼球經濟的競爭環境中，華麗的外衣和鮮明的個性內容無疑為產品在日后面對竟品的招商競爭先出一籌。當然，這里面需要補充說明的一點就是產品過硬的質量，它是產品生命力的根本和保證。

訣竅二：樣板市場 探索模式

毋庸置疑，樣板市場是驗證產品力和策劃力的最有力證據。

但是現實中，在招商的產品中沒有幾個做樣板市場，失去了展現產品優勢的良好機會。本著對自己的產品負責，對經銷商負責，對自己企業的長遠發展負責的態度，都需要先運營試點市場。試點市場的成功能極大地吸引經銷商的眼球，就象導火索可以引起連鎖爆炸式的反應，更多的經銷商就會群起響應，同時產品口碑也將樹立起來，震撼經銷商賺錢的原始心理，引爆招商市場。

鑒于此，如果盤點自身缺乏成功招商的基因，不妨尋求有實戰經驗的戰略合作伙伴，那樣要比你自身的摸索和嘗試，就成功來講，要有保證得多。說白了，當今市場有的是產品，事實上也不缺產品。如果一個企業只會嚷嚷著片面叫囂著自身的產品，那是沒有什么作用的，更不用說在市場上掀起一絲波瀾了。要記住，如果從現在開始，放下所謂自力更生式盲目不切實際的主觀招商，一切都還來得及，否則，與生俱來的痛苦會陪伴你相當一陣子。

縱觀諸多失敗的化妝品招商，往往是因為沒有抓住經銷商及消費者的需求心理，從而使自己掙扎于企業與行業的夾縫中。

企業的成功與否在于產品能不能滿足市場需求，如今大多數的化妝品生產企業不重視客戶和消費者的需求，仍抱著我能生產什么就生產什么，靠天吃飯的小農意識，產品要么功能單一，品種單薄，要么干脆就來個多亂雜，美博會也去，招商會也開，但卻總是出不了成效，原因在哪？

經銷商無疑是聯系生產企業與消費者的橋梁，從另一個角度來說，經銷商的需求幾乎可以算得上是消費者需求的風向標，你的產品如果連經銷商的眼都入不了，又從何談起入消費者的眼？

化妝品企業如果不注重滿足經銷商和消費者的需求，不以滿足經銷商與消費者需求為市場原點，那么單一產品脆弱的體系根本支撐不了整個市場的需求，產品多亂雜下場不外乎“一個不能少”的早夭，自說自話的最終下場就只能是被市場淘汰。

因此，只有把緊市場要脈，建立完善的，全面的產品體系，滿足甚至創造市場需求，才能永遠立于市場的不敗之地。

在具體做法上，除了提供看得見的利潤空間外，關鍵是充實和完善切實可行的利益保障機制，不是什么動輒輕易許諾免費鋪貨、央視廣告拉動、派出專職隊伍協銷等自身心理都沒底的遠景。相反，提供諸如產品知識、營銷技巧、管理制度方面的培訓以及把自身資源和代理商所具備的區位優勢進行嫁接整合，針對客戶所處不同區域設計不同成本最優化贏利模式，并根據不同的需求給予有針對性的滿足要實在的多。

市場的“要脈”需要企業審時度勢的敏感度與觀察力，同時關鍵是如何找準自己產品與經銷商之間的結合點。對藥企而言，往往有時誰更善于轉換思維與發現，誰做的更專業，更細致入微誰就會處于上峰，成為市場上真正的大贏家。

無庸置疑，好的贏利模式無疑是最吸引代理商的核心賣點。

然而，目前許多招商企業在產品招商前連自己都不知道產品究竟采用什么樣的市場運做模式可以實現贏利的目的，就開始大范圍的盲目招商，這種圈錢為目的的短線操作其結果是可想而知的。

隨著行業同質化競爭手段的加劇及代理商的日益成熟，可贏利的市場運做模式成為代理商抉擇的一個重要考慮因素。作為企業要實現真正意義上的成功招商，在完成產品的市場定位后，首先應該調整心態從長遠的大局考慮，選擇有代表性的區域市場進行產品的試銷工作。

聰明的人其實都知道，這樣的做法益處頗多，一方面我們可以通過樣板市場的運做摸索總結一套能拷貝復制的可贏利模式，為產品的招商市場提供有說服力的佐證和支撐；另一方面我們可以通過樣板市場的運做為企業培養一支能打硬仗的營銷團隊，為后期代理市場的操作做好人力資源上的儲備；其次通過市場實際操作我們還可以檢驗并完善前期產品定位體系同時為后期制定合理的招商政策提供有價值的決策依據；最后，樣板市場的成功對于那些較有實力的企業而言，在后期可以采取自控直營市場和招商市場并舉的營銷策略，這樣最大化地掌握了市場的主動權，而且規避了全盤招商市場的隱性風險。

訣竅三：招商政策 互利雙贏

招商策劃是招商過程的第一步。那么，招商策劃的第一步又是什么呢？策劃程序的第一步是確立目標，只有目標確立了，策劃工作才能做到有的放矢。確定目標包括三個方面:第一，要達到的目標是什么；第二，圍繞目標進行隨后的一切工作；第三，目標是否得到了實現。

由于資金的壓力，只要能撈到錢就行，招商圈錢是業內陽光下的秘密，廠家采取了殺雞取卵的招商方式，策劃也圍繞這個主題，所以招商的路越走越窄，最終斷送了企業的前途。這種短平快式的急功近利不僅不會收獲什么，反而透支的是企業的信譽。

現行的招商策劃完全只針對經銷商，不考慮消費者和下游渠道，沒有從產品本身的特性上面去挖掘產品的亮點，根據產品的特點去策劃產品的包裝和宣傳品，以及實施計劃；沒有根據企業的資源去細分市場。產品的所有策劃就是吸引經銷商的眼球，產品策劃，只到了經銷商接受的層面，經銷商拿到產品也不清楚怎么做，還是要做二次策劃及試點市場工作，成功的機會更小。

沒有充分的利潤空間，再好的產品，也得不到市場認可。

所以，招商產品最重要的物質屬性就是高利潤。很多企業產品口碑好、賣點突出，但出貨價卻非常高，留給代理商的利潤非常低，沒有足夠的利益誘惑，再好的產品即使你有了可贏利的運做模式，企業最終也只能是自娛自樂。這也是現在招商營銷流行超低價包銷模式的主要原因。

鑒于此，產品在完成市場定位、可贏利模式摸索后，制定合理的招商政策是至關重要的環節，包括對代理商的資質要求、首批提貨量、退換貨機制、合理的代理價格、豐厚的利潤空間及適當的返利獎勵，當然還有總部所能提供的必要的市場支持等等。所以，在招商營銷過程中，企業也應該做適時的換位思考，站在代理商的角度來制定符合市場實際的合理政策，只有這樣才能形成互利雙嬴的長效合作格局。

訣竅四：招商策略 資源整合

招商營銷在具體的戰術上，其手段無外乎媒體廣告招商、會展招商、自媒體招商、數據庫招商、捆綁協會組織推廣招商、企業自辦招商推廣會幾種，很多企業在招商時將上面的手段都試過了可還是沒有達到預期的效果，甚至相去甚遠。

究其原因，其實這里面有兩方面的原因，一是沒有將上述手段進行有效的組合，僅靠單一模式的輪回，自然是無法達到累計倍增的招商效果了；二是由于企業資源不夠或者是沒將企業內外部資源進行有效的整合，即使在招商策略上使用的是組合手段，起效果也是大達折扣。

如何整合企業內外部資源，提升招商效果？

在招商信息滿天飛的今天，人們的投資也日趨理智，不是招商信息傳播出去就能夠成事大吉了，接下來還有大量的工作要做。如何才能快速、有效地讓經銷商放心地經銷企業的產品呢？

通過前期的人員走訪和廣告招商的準備工作，可以根據需要組織一次招商會。在會上，要盡可能多地將經銷商組織在一起，給經銷商以緊迫感，讓他們意識到：你不做，有人做。

在招商會上，化妝品企業可以從以下幾個方面去做準備。

1．展示企業實力，讓經銷商了解企業

首先，要讓經銷商了解企業的發展史。經銷商對于企業是陌生的，要讓經銷商放心地經銷企業的產品，必須要讓經銷商對企業產生信任。如何讓經銷商信任我們的企業，光靠企業說是遠遠不夠的，要有說服力的招商工具。如企業所獲得的榮譽、品牌故事、媒體對于企業的報道等。

2．建立經營模式，讓經銷商看到未來

企業在招商過程中，僅靠一則招商廣告和業務人員的游說是遠遠不夠的，為經銷商建立一種可操作的簡單的經銷模式，從店面的裝修、產品的擺放、導購員的培訓、經營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作，只要經銷商照這種模式運作，就可以有一個很好的收益。通常，經銷商所擔心的不是投資額太高，而是進貨以后如何才能銷售出去。經銷模式可以讓經銷商感覺到，企業不是讓經銷商自己去銷售，而是企業在幫他們一起進行銷售，讓經銷商消除后顧之憂。

我們要讓經銷商看到實際的東西。這就需要企業建立樣板市場，對于樣板市場企業要做好嚴格管理，從店面的建設到導購員的培訓都必須要做到規范化，要使樣板店成為企業的形象店。在招商會的同時，可以帶經銷商參觀樣板店，使經銷商從樣板店中感覺到這就是自己的未來。

3．做好長久規劃，讓經銷商看到“錢”景。

在會上，企業要做好長遠的規劃，對企業的前景做一個描繪，樹立一種長久發展的企業形象。讓經銷商感覺到這是一個很有發展潛力的企業，與這樣的企業合作，是有前途的。同時請已經合作的優秀經銷商現身說法，講述自己與企業合作的經歷和經營的業績，用具體的數字來說明產品給自己帶來的利益。事實勝于雄辯，通過現有經銷商的講解，可以打消經銷商對產品的疑慮，別人做著行，那么自己做也一定行。

4．專家全程指導，讓經銷商消除疑慮。

我們藍哥智洋機構在服務海內外眾多客戶時，經常以自身多年的經驗來對行業和產品進行分析，進一步增強產品的可信度。經銷商來開會都是帶著疑慮來的，企業針對經銷商的疑慮，請知名專家在招商會上一一解答。在經銷商看來，專家的解答比企業的解答可信度要強得多。只要經銷商的疑慮被解除了，那么合作也基本上完成了。

5．精細服務跟進，讓經銷商感覺踏實。

會議結束后，經銷商對企業和產品已經有了足夠的認識，心中的疑慮也基本上消除了，但是現在的經銷商大都比較理智，不會因為一時的頭腦發熱而當時達成協議。這就需要業務人員及時跟進，在最短的時間內進行多次拜訪，利用招商會的余熱，趁熱打鐵，爭取實現合作。

總而言之，中小企業的招商要有針對性，不能盲目地夢想一網打盡滿河魚。選擇適合自己的經銷商，誠心誠意地去合作，招商會結束后要有諾必現，只有這樣才能實現良性循環，保證后期的招商工作能夠有序進行。企業無論采取什么樣的手段，招商的最終目的不在于圈錢，而是要服務于產品的銷售。

訣竅五：售后服務 長效共存

眾所周知，中國的化妝品市場其實一直做的是功能性市場，但是化妝品的先天功效又不能滿足消費者被宣揚起來的心理期望值，同時一些不規范的企業夸大的廣告宣傳、過度的透支市場，讓當今的化妝品市場陷入了嚴重的信任危機狀態，最終導致化妝品招商市場步入寒冬。

對此，怎么辦？

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師認為：要扭轉當前市場現狀，只有造就消費者信得過的品牌，才能成就化妝品的好市場。

由此看出，我們面對的同時也是一個“個性化”的消費時代，除了關注客戶的需求外，還要對客戶進行“差異化”服務。把傳統的賣產品、賣服務轉向賣需求過渡，提供超值服務，為客戶創造更大的價值，實現客戶與企業的良性互動發展，領先一步，不斷超越，始終讓客戶感受到本企業的差異化特色服務。

只有做好服務工作，建立起與客戶之間的誠信關系，不斷提高客戶對產品的滿意度和對公司的忠誠度，使客戶樂意用企業的產品，才能提高企業的營銷競爭力。

“互聯網+”是個偉大變革，正在以創新、開放和融合的姿態，展現當今是一個生活大于生意的時代、一個有溫度有情感的時代、也是一個趨勢干掉規模的時代。作為化妝品企業，應該把企業原有生產或服務的管控型組織體轉型為交互性價值體，才能最終實現企業打造品牌從信息經濟升級到信任經濟的目標。

三流企業賣產品，二流企業賣服務，一流企業賣標準，這是很多企業都認同并努力實現的發展目標。尤其在化妝品行業產品高度同質化的當今，招商營銷的成功自然也離不開細膩周到的售后服務了。如果不能為代理商提供真正有實效的服務和幫助，代理商不能實現贏利，那么企業發出去的產品嚴格來講只是產品倉庫的轉移，這是誰也不愿見到的局面。

許多企業在招商初期由于產品市場定位明確、招商政策合理、招商措施得利而取得了當相當不錯的效果，正當他們為賺的盆滿缽溢而滿懷竊喜時，由于售后服務環節的疏忽，代理商感覺不到來自總部的任何關注，甚至有的企業在簽約發貨后就對代理商不聞不問、聽之任之、不關死活，引得代理商怨聲載道、大呼上當，群起而退貨，作為企業前期千心萬苦而打下的大好河山頃刻間就土崩瓦解了，可惜乎！

產品招商成功后，如何作好配套的售后服務？

首先應該保證總部與代理商交流信息鏈、物流配送鏈的流暢，建立發展生態圈：其次應該是跟蹤式的貼身服務，結合代理商市場的特點，總部應有專人專班的跟蹤服務，除了兌現招商時的承諾外還應該給代理商提供適時實用的建議，真正幫助和解決市場存在的問題，只有通過這樣真心實意的親情化售后服務，真正幫助代理商贏利，才能實現代理商與總部長期共存、合作雙贏的良好局面。

訣竅六：招商隊伍 強化執行

眾所周知，好的產品好的策略如果沒有好的執行，其招商結果自然也是難逃失敗的厄運，這樣的情況在現今的招商營銷中，其案例比比皆是。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師指出，執行不到位成了眾多企業深感棘手的問題，強化執行力其實關鍵在于如何打造一支有協作精神的營銷團隊。

科學的做法應該將他們放到樣板市場的實際運作中，從企業理念、產品知識的掌握、市場運作模式的理解、消費者的溝通、談判的技巧、商務禮儀、言行舉止等諸多方面進行了全方位的實戰培訓。經過歷練后的隊伍，應該要求是人人都是產品知識傳播專家，人人都是企業的市場實戰專家和行家里手，人人都是忠誠于企業的中流砥柱。當然，作為企業而言，如何最大限度的激發招商隊伍的工作積極性和內在潛能，在合理規劃業務片區的基礎上應該設置有刺激性的合理的績效考核辦法。要知道人才永遠是企業不可復制的優勢資源，互利雙贏，共同發展才是企業和員工的合作基礎。

在中國95%的企業上是中小企業和新興企業，在面對龐大而復雜的市場競爭環境中，真正有能力www.digitalgossips.com組建市場網絡的不足5%，絕大部分企業需要通過招商，借助代理商、經銷商的的力量完成網絡建設、產品銷售和持續發展。

如何實現成功的招商營銷，希望以上的闡述能給眾多化妝品企業招商以有益的思考。

歡迎與globrand（全球品牌網）作者探討您的觀點和看法，于斐先生，著名品牌營銷專家，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會創業導師，“中小板上市公司內部控制系統設計”項目召集人，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學、北京大學、浙江大學客座教授，中國保健行業十大杰出經理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國國際經濟技術合作促進會健康科技工作委員會副秘書長、中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。于斐新浪認證微博：http://weibo.com/lgzhiyang 微信：yufei-1966 聯系電話：013906186252 網址：http://www.lgzhiyang.com/ Email：13906186252@139.com（與我聯系時，請說明您是在“全球品牌網”看到這篇文章的。） 進入于斐專欄